रिलायंस रिटेल अब एक घंटे में करेगी डिलीवरी, नीता अंबानी ने की शुरुआत

मुंबई- रिलायंस रिटेल ने मुंबई और नवी मुंबई के कुछ इलाकों में किराने का सामान और फास्ट मूविंग कंज्यूमर गुड्स (FMCG) की तत्काल डिलीवरी का पायलट प्रोजेक्ट शुरू कर दिया है। कंपनी ने एक घंटे के अंदर ऑर्डर की डिलीवरी करना शुरू कर दिया है।

जियोमार्ट मोबाइल एप्लिकेशन में फास्ट-डिलीवरी सर्विस के लिए ‘हाइपरलोकल डिलीवरी’ ऑप्शन दिया गया है। रिलायंस ऑर्डर डिलीवरी के समय को कम करके 30 से 45 मिनट करना चाहती है। इंडस्ट्री के एक अधिकारी के अनुसार, अभी रिलायंस रिटेल दैनिक जरूरतों के ऑर्डर डिलीवर करने के लिए लगभग 12 घंटे का समय लगाता है। वहीं, कुछ ऑर्डर में तीन दिन का भी समय लग सकता है।

रिपोर्ट के अनुसार, कंपनी ऑर्डर फुलफिलमेंट प्रोसेस के लिए FYND और Locus जैसे टेक्नोलॉजी प्लेटफार्म का इस्तेमाल कर रही है। इससे पहले कंपनी ने जियोमार्ट एक्सप्रेस ने 90 मिनट में सामान डिलीवरी की सर्विस शुरू की थी, लेकिन इसे एक साल पहले बंद कर दिया है।20

टाटा के स्वामित्व वाली बिगबास्केट की ब्लिंकिट, स्विगी इंस्टामार्ट, जेप्टो और बीबी नाउ जैसी क्विक कॉमर्स कंपनियाँ ज्यादातर ऑर्डर 10 मिनट के भीतर डिलीवर कर रही हैं। रिलायंस डिलीवरी की दौड़ में शामिल नहीं होना चाहती क्योंकि इसके लिए डार्क स्टोर की ज्यादा पहुंच बनाने और डिलीवरी कर्मियों के एक बड़े बेड़े को काम पर रखने की जरूरत होगी।