जियो का सिम है तो जानिए कैसे बैंक अकाउंट खाली हो सकता है

मुंबई- रिलायंस जियो ने अपने ग्राहकों को e-KYC स्कैम से बचने के लिए चेतावनी और कुछ टिप्स भी दिए गए हैं। कंपनी बकायदा इन स्कैम से बचाने के लिए यूजर्स को मैसेज अलर्ट भी भेजती रहती है। इसी हफ्ते कंपनी ने फिर से इस बारे में ग्राहकों को चेताया है।  

रिलायंस जियो का कहना है कि e-KYC वेरिफिकेशन के नाम पर आने वाले कॉल या मैसेज का जवाब न दें। इसमें फ्रॉड करने वाले यूजर्स को KYC वेरिफिकेशन के नाम पर किसी नंबर पर कॉल करने के लिए कहते हैं। ऐसे फ्रॉड कॉल से यूजर्स को सावधान रहने की जरूरत है। जियो के फेक कस्मटर केयर बन कर वो कस्टमर्स से जरूरी डिटेल्स मांगते हैं। फ्रॉड से बचने के लिए इसे किसी के साथ शेयर ना करें। 

KYC अपडेट करने के लिए अपने फोन या कंप्यूटर पर किसी भी ऐप को डाउनलोड ना करें। इससे यूजर्स के डिवाइस का एक्सेस स्कैमर्स तक पहुंच सकता है और उनका फाइनेंशियल लॉस हो सकता है। ग्राहकों को जरूरी डिटेल्स जैसे आधार नंबर, ओटीपी, बैंक अकाउंट नंबर किसी को भी देने की जरूरत नहीं है।  

जियो ने ग्राहकों को भेजी गई जानकारी में कहा कि यदि आपको कनेक्शन बंद करने की धमकी वाले कॉल या मैसेज से आ रहें हैं तो सावधान रहें। e-KYC पूरा ना होने पर कनेक्शन को भी बंद करने की बात कही जाती है। लेकिन ग्राहक ठगों के झांसे में ना आएं। 

जियो ने कहा है ग्राहक मैसेज में उन लिंक पर क्लिक ना करें जिसमें e-KYC करने की बात कही जा रही हो। दूसरे अनजान लिंक पर भी कस्मटर्स को क्लिक करने से बचना चाहिए। कंपनी ने कहा ये कस्मटर्स को कभी भी माय जियो ऐप के अलावा कोई थर्ड पार्टी ऐप डाउनलोड करने के लिए नहीं कहेगा।