एसबीआई की यूपीआई और ऑनलाइन बैंकिंग सेवा देशभर में 8 घंटे रही ठप

मुंबई- देश के सबसे बड़े सरकारी बैंक SBI की UPI और ऑनलाइन बैंकिंग सर्विस देश भर में 8 घंटे तक डाउन हैं। सुबह करीब 8 बजे से यूजर्स को ऑनलाइन बैंकिंग सर्विस यूज करने में परेशानी हुई। इस दौरान 5,000 से ज्यादा शिकायतें दर्ज की गई।

हालांकि SBI ने 12 बजे X पोस्ट के जरिए बताया था कि सालाना हिसाब किताब के चलते 1 अप्रैल को ऑनलाइन बैंकिंग सर्विस दोपहर 1 से 4 बजे तक नहीं चलेंगी। यूजर्स को पैसा निकालने और ट्रांसफर के लिए ATM और UPI Lite का इस्तेमाल करना होगा।

सबसे ज्यादा 64% यूजर्स को मोबाइल बैंकिंग सर्विस में दिक्कत आई। इसके अलावा 32% यूजर्स को फंड ट्रांसफर करने में परेशानी हुई। 4% यूजर्स ने ATM सर्विस में समस्या होने की शिकायत की है। देश में 26 मार्च को यूनिफाइड पेमेंट्स इंटरफेस (UPI) सर्विस करीब ढाई घंटे डाउन रही थी। इस दौरान लोगों को गूगल पे, फोन पे और पेटीएम जैसे एप से अमाउंट ट्रांसफर करने में दिक्कतें हुईं।