किसी भी शाखा या वीडियो के जरिये अब बैंकों में कर सकेंगे केवाईसी अपडेट

मुंबई- आपके बैंक खाते लंबे समय से निष्क्रिय हैं तो इसे आसानी से सक्रिय कर सकेंगे। अगर कोई जमा राशि है तो उसका दावा करना आसान हो गया है। अब आप अपने बैंक की किसी भी शाखा से या वीडियो के जरिये केवाईसी को अपडेट कर सकेंगे। यही नहीं, बिजनेस कॉरेस्पॉन्डेंट यानी बीसी भी आपका केवाईसी अपडेट कर देगा। यह नियम तुरंत लागू हो गया है।

आरबीआई ने बृहस्पतिवार को जारी दिशा-निर्देश में कहा, बैंक मूल शाखा के अलावा भी सभी शाखाओं में निष्क्रिय खातों और दावा न किए गए जमाओं को सक्रिय करने के लिए केवाईसी के अपडेशन की सुविधा उपलब्ध कराएंगे। बैंक वीडियो-ग्राहक पहचान प्रक्रिया (वी-सीआईपी) के माध्यम से ऐसे खातों और जमाओं में केवाईसी के अपडेशन की सुविधा देंगे।

आरबीआई ने कहा, वी-सीआईपी से संबंधित निर्देशों का बैंकों को समय-समय पर पालन करना होगा। बैंक के अधिकृत बिजनेस कॉरेस्पॉन्डेंट की सेवाओं का उपयोग निष्क्रिय खातों को सक्रिय करने के लिए किया जा सकता है। जिन बैंक खातों का 10 साल या उससे अधिक समय से इस्तेमाल या संचालन नहीं हुआ है, उन्हें निष्क्रिय माना जाता है। एक दशक तक बिना दावे के रहने वाली जमाराशियां भी इसी श्रेणी में आती हैं। मौजूदा नियमों के अनुसार, ऐसे खातों में जमा राशि को आरबीआई के बनाए गए जमाकर्ता शिक्षा और जागरूकता कोष में बैंक ट्रांसफर कर देते हैं।

आरबीआई के इस दिशा निर्देश के बाद केवाईसी, खातों को सक्रिय करने या जमा पर दावा करने के लिए शाखा जाने की जरूरत नहीं है। वह चाहे तो बीसी से या वीडियो के जरिये केवाईसी अपडेट कर सकता है। अभी तक केवाईसी अपडेट करने के लिए ग्राहकों को वहां जाना होता है जहां उन्होंने खाता खोला था।

बैंकों से केवाईसी अपडेट के लिए वीडियो आधारित वी-सीआईपी देने का आदेश भी दिया गया है। यह विशेष रूप से वरिष्ठ नागरिकों, अनिवासी भारतीयों और ग्रामीण ग्राहकों के लिए उपयोगी है, क्योंकि यह यूजर्स को वीडियो कॉल के माध्यम से घर बैठे सत्यापन प्रक्रिया को पूरा करने में सक्षम बनाती है।