बिना पैसे सीट नहीं देती है इंडिगो, गड़बड़ी पर डीजीसीए ने लगाया 30 लाख जुर्माना 

मुंबई- विमानन क्षेत्र के नियामक डीजीसीए ने परिचालन, प्रशिक्षण और इंजीनियरिंग प्रक्रियाओं से संबंधित दस्तावेजों में कुछ प्रणालीगत खामियों के लिए एयरलाइन इंडिगो पर 30 लाख रुपये का जुर्माना लगाया है। इंडिगो के ए321 श्रेणी के विमानों में इस साल छह महीने के भीतर ‘टेल स्ट्राइक’ की चार घटनाएं हुईं, जिसके बाद नागर विमानन महानिदेशालय (डीजीसीए) ने एयरलाइन का विशेष ऑडिट किया। 

विमान का ‘टेल’ यानी पिछला हिस्‍सा जब उड़ान भरने या उतरने के समय हवाईपट्टी को छूने लगता है तो उसे ‘टेल स्‍ट्राइक’ कहते हैं।डीजीसीए ने शुक्रवार को एक प्रेस विज्ञप्ति में कहा कि ऑडिट के दौरान उसने इंडिगो के परिचालन, प्रशिक्षण, इंजीनियरिंग तथा एफडीएम (उड़ान डेटा निगरानी) कार्यक्रम से जुड़े दस्तावेजों और प्रक्रिया की समीक्षा की। 

बयान के अनुसार, विशेष ऑडिट में परिचालन/ प्रशिक्षण प्रक्रियाओं और इंजीनियरिंग प्रक्रियाओं से संबंधित दस्तावेजों में कुछ प्रणालीगत खामियां देखने को मिलीं।इस संदर्भ में एयरलाइन को कारण बताओ नोटिस जारी किया गया था। डीजीसीए ने कहा कि एयरलाइन के जवाब का ” कई स्तर पर आकलन किया गया और वह संतोषजनक नहीं था।” 

उधर, इंडिगो से अगर आप टिकट बुक करते हैं तो हो सकता है की सीट के लिए आपको अलग से पैसा देना पड़े। कंपनी इसके लिए तमाम नियम आपको बताएगी और पैसे ले लेगी। हालिया मामले में जबलपुर से दिल्ली के एक यात्री से कंपनी ने सीट के लिए 350 रुपये ले लिया। जबकि नियम अनुसार सीट फ्री में मिलनी चाहिए। इसलिए यात्रियों को ऐसी फ्लाइट लेनी चाहिए जहां उन्हें फ्री में सीट मिलती हो। बार बार शिकायत करने के बाद भी कंपनी अपने आपको ही सही ठहराती है।