अब 28 दिन की जगह 30 दिन होगी मोबाइल प्लान की वैलिडिटी
मुंबई– अब आपके मोबाइल के टैरिफ प्लान की वैलिडिटी 28 से बढ़कर 30 दिन हो सकती है। टेलीकॉम रेगुलेटरी अथॉरिटी ऑफ इंडिया (TRAI) ने प्लान पर मिल रही वैलिडिटी की अधिकतम समय सीमा के साथ शुल्क से जुड़े कई अन्य मामलों पर कंसल्टेशन पेपर जारी किया है। इस मामले में ग्राहकों की तरफ से ट्राई को लगातार सुझाव मिल रहे थे।
ऐसा माना जा रहा है कि कंपनियां जल्द ही अपने ट्रैरिफ प्लान की वैलिडिटी 28 से 30 दिन कर सकती हैं। हालांकि, ये हो सकता है कि कंपनियां इसके लिए टैरिफ प्लान की कीमतें बढ़ा दें। उपभोक्ताओं को सर्विस प्रोवाइडर की तरफ से टैरिफ प्लान पर एक महीने की जगह 28 दिन की वैलिडिटी दिए जाने पर उसे लगातार बताया जा रहा था। उपभोक्ताओं को एक बढ़ा वर्ग टैरिफ प्लान की वैलिडिटी से संतुष्ट नहीं है। ट्राई के मुताबिक इस कंसल्टेशन पेपर का उद्देश्य टैरिफ ऑफर वैलिडिटी की पहचान करना है।
इसी वजह से ट्राई ने टैरिफ ऑफर के वैलिडिटी पीरियड पर एक कंसल्टेशन पेपर जारी किया है। जिस पर सभी स्केटहोल्डर्स की राय मांगी गई है। 11 जून, 2021 तक इस पेपर पर लिखित में कमेंट देना है। इन कमेंट के जवाब 25 जून, 2021 तक दिए जा सकते हैं। संबधित विभागों ई-मेल के जरिए भी कमेंट दे सकते हैं।
इसे लेकर टेलीकॉम मामलों के एक्सपर्ट और कॉमफर्स्ट के डायरेक्टर, महेश उप्पल ने कहा, “जहां तक प्लान के सस्ते या महंगे होने का सवाल है कंपनियों को इस मामले में पूरी छूट है। ट्राई की तरफ से टैरिफ प्लान की कीमत को लेकर किसी भी कंपनी पर बंदिश नहीं है। प्लान जब 28 दिन की वैलिडिटी वाला होता है तब ग्राहकों में कनफ्यूजन होता है। ऐसे में कई बार ग्राहकों को प्लान का पूरा फायदा भी नहीं मिल पाता। कई बार ग्राहक इसके चलते प्लान में ज्यादा पैसे भी लगा देते हैं। ऐसे में प्लान की पारदर्शिता को लेकर ट्राई का ये एक कदम है। अभी इस रास्ते में ऐसे कई सुधार करने की जरूरत है।”
अभी सर्विस प्रोवाइडर 28 दिन या उसके जोड़ के हिसाब से प्लान की वैलिडिटी तय करते हैं। यानी मंथली प्लान की वैलिडिटी 28 दिन होती है। इस तरह, ज्यादा दिन वाले प्लान की वैलिडिटी 56 दिन या 84 दिन होती है। हालांकि, जब बात पोस्ट पेड प्लान की आती है तब उसका बिल 30 दिन के साइकल पर भी चलता है। 28, 56 या 84 दिन की वैलिडिटी वाले प्लान से टेलीकॉम कंपनियों को एक महीने के टैरिफ प्लान का फायदा होता है। यानी एक साल में ग्राहकों को 12 महीने की जगह 13 महीने का रिचार्ज करना होता है।
