फ्लिपकार्ट ने आगामी त्योहारों के मद्देनज़र डिलीवरी के लिए करीब 9,000 किराना दुकानों के साथ किया तालमेल
मुंबई- त्योहारी मौसम और बिग बिलियन डेज़ की तैयारियों के मद्देनज़र, भारत के स्वदेशी ई-मार्केटप्लेस फ्लिपकार्ट ने अपने किराना ऑनबोर्डिंग प्रोग्राम में और विस्तार कर पश्चिम भारत के करीब 9,000 किराना स्टोर्स को अपनी इस पहल से जोड़ा है। यह विस्तार फ्लिपकार्ट द्वारा 50,000 से ज्यादा किराना स्टोर्स से जुड़ने के प्रोग्राम का हिस्सा है जिसका मकसद देशभर के लाखों ग्राहकों तक पर्सनलाइज़्ड ई-कॉमर्स अनुभव को पहुंचाने के साथ-साथ किराना मालिकों को डिजिटल अपस्किलिंग तथा अतिरिक्त आमदनी का लाभ दिलाना है।
इन किराना स्टोर्स के साथ जुड़कर उन्हें इस त्योहारी सीज़न में सक्रिय भागीदारी के लिए प्रोत्साहित करने के मकसद से, फ्लिपकार्ट टीम ने इन स्टोर्स को प्रोग्राम से जोड़ा है। इसके लिए ऑनलाइन एप्लीकेशन फॉर्म की मदद ली गई ताकि उन्हें साथ लाने की प्रक्रिया कॉन्टैक्टलैस हो और किराना पार्टनर अपना विवरण तथा कागज़ात की प्रति सीधे अपलोड कर सके। इस तरह, कोविड19 के दौर में उन्हें इस काम के लिए कहीं बाहर जाने की जरूरत नहीं थी। इसके बाद, किराना पार्टनर्स की पूरी जांच-पड़ताल की गई और तब उन्हें शिपमेंट डिलीवरी की हरी झंडी दिखायी गई। टीम ने उनके लिए ऍप आाारित डैशबोर्ड और डिजिटल पेमेंट आदि से संबंधित डिजिटल प्रशिक्षण की भी व्यवस्था की ताकि ये किराना स्टोर खुद को पारंपरिक दुकानों की बजाय आधुनिक सुविधा स्टोर्स में बदल सकें।
पश्चिम भारत के कई शहरों जैसे मुंबई, पुणे, अहमदाबाद, सूरत, नागपुर, औरंगाबाद और नासिक तक फ्लिपकार्ट के किराना प्रोग्राम के विस्तार ने क्षेत्र के किराना स्टोर्स और उपभोक्ताओं को देश के तेजी से बढ़ रहे डिजिटल कॉमर्स से जोड़कर, ई-कॉमर्स को अधिक समावेशी बनाया है। यह ग्राहकों की संतुष्टि सुनिश्चित करने के साथ-साथ आगामी त्योहारी सीज़न में अतिरिक्त मांग को पूरा करने के लिए आवश्यक क्षमता तैयार करने में भी मददगार होगी। इन किराना दुकानों में जनरल ट्रेड स्टोर्स, बेकरी से लेकर दर्जी की दुकानें शामिल हैं जिन्होंने आसपास के इलाकों में शिपमेंट भेजने के साथ-साथ अपना समय और जगह उपलब्ध कराने की इच्छा जतायी है।
कंपनी के सीनियर वाइस प्रेसीडेंट अमितेश झा ने कहा कि ”फ्लिपकार्ट अपने इकोसिस्टम से जुड़े सभी हितधारकों को टैक्नोलॉजी आधारित विकास का लाभ दिलाने के लिए समर्पित है और हमारे किराना पार्टनर इस व्यवस्था का अहम् हिस्सा है। देश में रिटेल बाज़ार के सबसे पुराने अंग के तौर पर किराना दुकानों की पैठ देश के दूरदराज तक के क्षेत्रों में है और ये अपनी पूरी सप्लाई चेन जैसे सुविधाएं, इन्वेंट्री, इंफॉरमेशन एवं सोर्सिंग का कारगर तरीके से प्रबंधन करने के साथ-साथ उपभोक्ताओं के साथ भी लंबे समय से मधुर संबंध रखते आए हैं। इन किराना स्टोर्स की हाइपरलोकल मौजूदगी का मेल फ्लिपकार्ट की इनोवेशन से करवाते हुए यह प्रोग्राम अब देश में किराना इकोसिस्टम को मज़बूत बना रहा है। हम देशभर के किराना स्टोर्स की बढ़ती भागीदारी को देखकर प्रसन्नता का अनुभव कर रहे हैं जो खुद को नए दौर के हिसाब से तैयार कर तेजी से बढ़ रहे ई-कॉमर्स उद्योग से जुड़ रहे हैं।”
लाखों विक्रेताओं तथा एमएसएमई के साथ मिलकर, फ्लिपकार्ट हर दिन अपनी मजबूत सप्लाई चेन की मदद से देशभर में सर्विस योग्य सभी पिन कोडों पर लाखों शिपमेंट्स पहुंचाता है। फ्लिपकार्ट अपने फिजिकल और डिजिटल इंफ्रास्ट्रक्चर में भी विस्तार कर रहा है और साथ ही सप्लाई चेन क्षमताओं को भी मजबूत बना रहा है। इसके अलावा, अपने इकोसिस्टम पार्टनर्स तथा पारंपरिक कारोबारों जैसे फ्रीलांस डिलीवरी एग्ज़ीक्युटिव्स और किराना स्टोर्स को आमदनी बढ़ाने में भी मदद कर रहा है जिससे ई-कॉमर्स उपभोक्ताओं को भी फायदा मिल रहा है। पिछले साल, किराना स्टोर्स ने फ्लिपकार्ट बिग बिलियन डे के दौरान 1 मिलियन से अधिक की शिपमेंट डिलीवरी करने के साथ-साथ उपभोक्ताओं को भी ई-कॉमर्स का शानदार अनुभव दिलाया था।
